Cómo adaptar la estrategia de marketing a esta nueva normalidad

por | 10 Sep 2020

Las estrategias online se han convertido en esenciales tras el estado de alarma. Antes de la pandemia del coronavirus, la digitalización de las empresas era una estrategia importante a tener en cuenta, pero hoy en día se ha hecho imprescindible. El cierre de las tiendas físicas, unido a la posterior disminución de la afluencia de público en las calles ha provocado que las empresas se centren en trabajar sus canales digitales, con el fin de llegar por estas vías a sus clientes potenciales.

Una buena estrategia de marketing es la oportunidad de llegar como quieres a tu público objetivo. Sin embargo, es fundamental tener en cuenta que la crisis del coronavirus ha cambiado completamente la forma de comunicar de una marca. Pero, sobre todo, las demandas de los consumidores y su forma de interactuar con las empresas. Por ello, es momento de readaptar esta estrategia y saber cómo ajustarse a las nuevas necesidades de los clientes. La empresa Validity, ha identificado cuatro principios que las empresas deben tener en cuenta a la hora de desarrollar una campaña nueva campaña marketing.

Consejos para una estrategia de marketing en la nueva normalidad

  • Reconoce el contexto. Imprescindible tener en cuenta en qué momento nos encontramos, pero además, definir en concreto el sector. Porque no todos los consumidores ni todas las empresas se encuentran en la misma situación, a pesar de que todos vivamos una crisis sanitaria y económica. Es momento de crear una campaña de marketing lo más personalizada posible. Además, según los expertos, los mensajes han de ser alentadores.
  • Mantener la relación con el cliente, sin pasarse. Está bien que un cliente note que la empresa está disponible. Mantener un contacto con el cliente es siempre buena señal para no perder ese vínculo y seguir siendo marca de referencia. Pero, por ejemplo, el email marketing experimentó una explosión en volumen durante confinamiento. El tráfico de correo electrónico aumentó en un 10% en todo el mundo. La saturación es contraproducente. El equilibrio ha de ser el objetivo.
  • Evitar la interrupción de las comunicaciones. De igual manera, una crisis no puede ser motivo para desaparecer. La relación con el cliente de forma equilibrada debe mantenerse. No pares tus campañas de marketing pero adáptalas a la nueva situación.
  • Empatía. Entender y conectar con el potencial cliente es básico para poder establecer una buena estrategia. Esforzarse por aportar información de valor, con el fin de que los clientes valoren la empresa por encima de los fines comerciales.
Recomendado:  Big Data, fundamental en la era postpandemia

 

El Club del Emprendimiento

Apóyanos y comparte este artículo:
Influencers

Influencers

Influencers quiere descubrir a nuestros lectores quiénes son los verdaderos influencers, los que verdaderamente están condicionando nuestra forma de vivir, opinar y comportarnos.

0 comentarios

Trabajar como influencer

Trabajar como influencer

    Más de 2 millones de personas en el mundo y concretamente más de 7.500 personas en España tienen como profesión trabajar como influencer. Definimos esta nueva profesión digital del influencer como aquella persona que vive de crear y publicar contenido en...

¿Qué es el marketing natural?

¿Qué es el marketing natural?

Lo natural está de moda y en el marketing lo está más que nunca. El llamado marketing natural consiste en ayudar a las empresas a que puedan planificar todos los recursos y herramientas disponibles para lograr sus objetivos empresariales. Sin embargo, la diferencia...

Cómo utilizar Facebook en tu estrategia de marketing

Cómo utilizar Facebook en tu estrategia de marketing

Establecer una conexión directa con el usuario. Ese es uno de los objetivos comerciales que persiguen las empresas cuando tienen una fan page en Facebook. Actualmente, 2.700 millones de personas utilizan Facebook mensualmente. Esto abre la posibilidad para que las...

¿2022 es el reinicio del marketing digital?

¿2022 es el reinicio del marketing digital?

En 2022 Google Chrome eliminará las cookies de tercera fuente. Se trata de algo que ya han hecho tanto Safari como Firefox, con lo que tres de los navegadores más utilizados dejarán de utilizar la información de los usuarios. Las cookies de tercera fuente son aquellas...

Las marcas con más éxito en YouTube en España

Las marcas con más éxito en YouTube en España

2btube, grupo de medios español especializado en conectar con el público joven y agencia líder en creación, producción y gestión de canales presentó el primer ranking de las marcas con más éxito en Youtube en España. El ranking incluye exclusivamente a marcas que...

SUSCRÍBETE A NUESTRA REVISTA

 

6 números por 18€

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información ACEPTAR

Aviso de cookies
Previous Next
Close
Test Caption
Test Description goes like this