Claves para garantizar una buena comunicación digital

por | 23 Ago 2017

En la era digital en la que vivimos, la presencia y el comportamiento de las empresas en las plataformas digitales se ha vuelto cada vez más imprescindible; todo esto para poder lograr crear un vínculo efectivo con los clientes que quieran obtener los productos o servicios que ofrecen. Para que los negocios puedan lograr su cometido de estar presentes en cada paso de la evolución del mercado junto con sus consumidores, es importante que cuenten con una buena comunicación digital.

Si tienes un negocio que se ha visto estancado dentro del mercado donde se desempeña, es probable que sea porque no estás invirtiendo el tiempo y las ganas necesarias para crear una estrategia de comunicación digital efectiva. Para ayudarte a que superes esa barrera y consigas posicionarte con estabilidad en las redes, sigue todos los pasos de esta guía que te permitirán crear un plan de marketing.

Las claves están especialmente diseñadas para lograr que las pymes (empresas pequeñas y medianas) logren desarrollar una buena comunicación digital; todo esto sin necesidad de contar con un capital enorme de inversión como hacen las empresas más grandes.

  • Conoce a fondo tu organización: Es importante para desarrollar una excelente estrategia de comunicación digital, que conozcas exactamente lo que tu empresa representa dentro del mercado. Debes realizar un análisis introspectivo de lo que ofreces al público y de esta forma dar el primer paso en la dirección correcta para crear un plan que será infalible.
  • Enfócate en el mensaje audiovisual: Para que tu plan de marketing contenga una buena comunicación digital, debes incluir en tu contenido un material audiovisual que cause impacto. Todos sabemos que una imagen vale más que mil palabras, y si además esa imagen puede contener sonidos y movimiento, el efecto en el público será mejor de lo esperado.
Recomendado:  Razones por las que invertir en un buen SEO

El contenido audiovisual tiene que representar correctamente lo que es la organización en sí, para lograr reflejar de forma precisa los valores de la marca. Poner todo esto en práctica te ayudará a crear una fuerte permanencia no solo en las redes, sino también en la mente de los consumidores, lo que a la larga hará que tu pyme sufra una transformación positiva.

  • Conoce las necesidades de tus clientes y evalúa el entorno: Este paso es clave para lograr que tu estrategia de comunicación digital no sea otra más del montón, sino que resalte. Para lograrlo, lo primero que debes hacer es detectar las necesidades que tienen tus consumidores, y partir de ahí, conociendo los valores de tu empresa, podrás crear un contenido simbiótico que satisfaga a todos los involucrados y afectados.

Cuando tengas esa información en tu poder, tendrás que proceder a evaluar el desarrollo de tu entorno. Esta investigación te ayudará a saber cómo es el tipo de estrategias comunicacionales de tu competencia y realizar la tuya lo más diferente posible. Si bien es cierto que la cultura del mercadeo establece parámetros que suelen ser muy utilizados en la comunicación digital, te invitamos a que los cumplas lo menos posible y destaques.

  • Haz que tu estrategia digital apele a las emociones: Las campañas comunicacionales que están diseñadas para ser lanzadas en plataformas digitales son cada vez más subjetivas. El contenido que apela a la racionalidad de los consumidores en la mayoría de los casos se queda corto en los resultados positivos.
Recomendado:  Razones por las que invertir en un buen SEO

Para que tu comunicación digital sea efectiva, debes tocar sensibilidades, explotar las emociones positivas que tus clientes relacionan con el producto o servicio que le provees. Si tu empresa lleva muchos años en el mercado, apela a la nostalgia y la familiaridad; por el contrario si es un nuevo emprendimiento, estimula su curiosidad y sentido de pertenecer a algo nuevo y significativo.

  • Utiliza todas las herramientas digitales posibles: La visibilidad es parte importante para que una estrategia de comunicación digital logre tener éxito; pero de igual forma debes infórmate muy bien porque no tendría sentido invertir tu tiempo y esfuerzos en crear presencia en una plataforma que tus clientes no utilizan. Haz encuestas y averigua cuáles son las redes sociales o páginas web que tus clientes visitan más, y desarrolla tus estrategias enfocadas a ellas.

Aprende más sobre estrategias de marketing digital en Gananci y aplica las mejores para beneficiar a tu empresa.

Apóyanos y comparte este artículo:
  

0 comentarios

Enviar un comentario

Estos son los mejores anuncios de Navidad de 2022

Estos son los mejores anuncios de Navidad de 2022

Si hay algo que marca nuestros recuerdos en la época más emotiva del año, eso son, sin duda, los anuncios de Navidad. Os presentamos nuestros favoritos. Desde el emblemático 'Vuelve a casa, vuelve' de una conocida casa de turrones a otros temas más particulares, cada...

Influencers que han probado suerte en los eSports

Influencers que han probado suerte en los eSports

Como seguramente ya sepas, un influencer es alguien que tiene los medios para popularizarse en redes sociales como Instagram, Facebook o plataformas de vídeos como TikTok. Es una persona que ha logrado crear una fama a su alrededor a través de la publicación de...

De la quiebra a vestir a La Roja: así es El Ganso

De la quiebra a vestir a La Roja: así es El Ganso

Si hay una marca de moda que está en boca de todos, esa es El Ganso. Esta compañía madrileña es la encargada de vestir a los protagonistas absolutos de la Selección Española de Fútbol -con Luis Enrique, su seleccionador, a la cabeza- y a los periodistas de la cadena...

La Navidad y el Vino

La Navidad y el Vino

Se acercan las fechas navideñas y, con ellas, el ‘Gordo de rojo’, el aguinaldo –para quien lo tenga–, los Reyes Magos, que cada vez lo son menos, el otro Gordo –el de la lotería– y las ‘necesarias’ compras. A pesar de toda la situación actual que estamos viviendo (la...

¿Por qué Holanda ahora se llama Países Bajos?

¿Por qué Holanda ahora se llama Países Bajos?

Desde el pasado 1 de enero de 2020, el Gobierno de los Países Bajos pidió a organismos de todo el mundo ser llamado por su nombre oficial y no como Holanda. ¿A qué se debe este cambio?   Holanda es siempre Países Bajos, pero Países Bajos no siempre son Holanda....

SUSCRÍBETE A NUESTRA REVISTA

6 números por 18€

Previous Next
Close
Test Caption
Test Description goes like this