Dani Noguera: «Con el 5G se van a dar casos de uso antes impensables»
American Tower, una de las mayores empresas globales de infraestructuras de telecomunicaciones, está dejando una huella notable en el desarrollo tecnológico de España. En una conversación con Dani Noguera (Madrid, 1964), CEO de la compañía en España, abordamos cuestiones clave sobre conectividad, inteligencia artificial y el futuro del sector, además de otros aspectos que marcarán la evolución del país hacia un entorno más conectado y competitivo.
A primera hora de la mañana de un viernes otoñal en Madrid, con un tráfico inusualmente fluido —probablemente debido al auge del teletrabajo en este último día laboral de la semana—, nos encontramos en el área empresarial de Las Tablas, un hervidero de innovación donde grandes empresas como American Tower lideran la transformación digital del país. Durante nuestra conversación, Noguera no solo profundiza en el futuro tecnológico de España, sino que también nos abre una ventana a los aspectos internos de la compañía que contribuyen a su éxito. American Tower es un referente en infraestructuras de telecomunicaciones a escala global.
Desde su perspectiva, ¿qué impacto puede tener el desarrollo de estas infraestructuras en el crecimiento y la prosperidad de España?
Las infraestructuras de telecomunicaciones son esenciales para el progreso. En American Tower llevamos casi tres décadas contribuyendo al desarrollo de estas infraestructuras, y nuestro papel va más allá de contribuir a desplegar la cobertura y densificar las redes existentes. Colaboramos estrechamente con todos los operadores siguiendo un planteamiento de host neutral (somos independientes para alojar equipamiento de quien sea en nuestras torres) y facilitamos su despliegue de conectividad de cara al futuro de forma sostenible y rentable, lo que es crucial en un mundo en el que la demanda de datos crece exponencialmente.
«Con el 5G se van a dar casos de uso que antes eran impensables»
Uno de los avances tecnológicos más esperados es el 5G, que promete transformar las ciudades en entornos inteligentes. ¿Cómo está contribuyendo American Tower a esta transición en España y qué beneficios traerá a los ciudadanos?
Estamos trabajando mucho en adaptar nuestros emplazamientos al 5G. Esta tecnología requiere adaptaciones en las antenas y una mayor densificación y ampliación de la cobertura. En American Tower hemos apostado por el programa UNICO Sectorial 5G, que busca llevar esta tecnología a poblaciones de menos de diez mil habitantes, garantizando que ningún euro de los fondos europeos se pierda. Esperamos que, en un par de años, todas estas poblaciones ya cuenten con cobertura 5G. En cuanto a los beneficios, la clave está en la menor latencia (lo que tardan los datos en transmitirse a través de la red) y la mayor velocidad que ofrece el 5G. Ya llegará el 6G en unos años. Mientras, estas características habilitarán aplicaciones y casos de uso que antes eran impensables y que son o serán muy demandantes a medida que se desarrollen. Imagina el ejemplo más extendido, un automóvil que recibe una señal de detenerse en un paso de peatones; si hay un retraso de solo dos segundos en la comunicación, el riesgo es enorme. El 5G permite que estas señales sean inmediatas, mejorando así la seguridad y la eficiencia en nuestras ciudades.
Otro tema candente en el mundo tecnológico es la inteligencia artificial. ¿Cómo está influyendo la IA en American Tower y en la vida de sus empleados?
La IA es una herramienta que abordamos desde tres vertientes. Primero, a nivel interno, ofrecemos formación a nuestros empleados para que, desde la base, comprendan los beneficios y aplicaciones de una tecnología incipiente. Segundo, utilizamos la IA para mejorar la eficiencia en la gestión de nuestras infraestructuras. Y tercero, la IA como caso de uso requiere redes potentes, como el 5G, ya que el volumen de datos que maneja es inmenso; y nuestra infraestructura es esencial para garantizar que esos datos lleguen de forma rápida y segura.
Siguiendo con los empleados, ¿cómo fomenta American Tower su desarrollo profesional?
El bienestar y el grado de satisfacción de nuestros empleados son prioritarios. Cada dos años realizamos un análisis detallado del estado de nuestros profesionales, evaluando aspectos como el reconocimiento y el apoyo de los managers. En España tenemos resultados muy positivos, lo que nos motiva a seguir buscando formas de mejorar constantemente la satisfacción de nuestros empleados. Además, prestamos mucha atención a su formación continua, no solo en áreas técnicas, sino también en competencias que les permitan crecer dentro de la compañía.
La diversidad es un valor cada vez más destacado en las empresas. ¿Cómo se vive esta realidad en American Tower?
Al igual que la formación, la diversidad es un pilar central en nuestra cultura corporativa. El hecho de que la persona responsable de controlar la diversidad a escala global reporte directamente al CEO habla de la importancia que le damos. En España contamos con un equipo diverso, con más de once nacionalidades representadas y con una ratio de mujeres superior al de los hombres, algo poco común en empresas tecnológicas, estando además casi equiparado a nivel directivo. Yo soy miembro de la Alianza #CEOPorLaDiversidad, impulsada por la gran mayoría de las empresas más representativas de nuestro país. A escala global, contamos con programas, iniciativas y mantenemos debates abiertos sobre diversidad, equidad e inclusión, lo que nos permite ser una empresa más rica en perspectivas y soluciones.
Otra cuestión relevante en el entorno laboral actual es la flexibilidad. ¿Cómo la gestionan aquí?
Nuestro enfoque es ofrecer un equilibrio real entre la vida personal y profesional, como creo que ya hacen la gran mayoría de compañías. Contamos con una plantilla joven, para quienes este equilibrio es esencial. Por eso, hemos implementado un modelo híbrido que combina teletrabajo y presencialidad, con un enfoque en trabajar por objetivos; aquello de ‘calentar sillas’ se quedó en otra época. La pandemia aceleró la adopción del teletrabajo, lo que nos permitió (colateralmente) comprobar sus beneficios, en especial en términos de conciliación familiar, pero también, si se gestiona con criterio, en productividad y retención de talento. Una de nuestras normas es no convocar reuniones después de las seis de la tarde, lo que es un reto teniendo en cuenta que nos coordinamos con equipos en Boston o México DF. Pero lo importante es que cada profesional tenga claro qué debe hacer y pueda gestionar su tiempo de forma eficiente, contribuyendo a un entorno de trabajo flexible y productivo. Luego, cada empresa es un mundo. American Tower es una empresa en la que, aunque el componente de gestión es muy importante y necesita comunicación, no es absolutamente necesario el presencialismo al cien por cien.
En términos de atracción y retención de talento, ¿qué medidas han implementado para seguir siendo un lugar atractivo para trabajar?
Pues lo que ya he dicho, realmente. American Tower es una empresa confiable, robusta y con valores, líder mundial que apuesta firmemente por el mercado español y europeo. Este es un factor clave a la hora de atraer o fomentar profesionales con talento. También somos conscientes de la importancia de ofrecer salarios competitivos y revisamos periódicamente nuestra posición en el mercado, para asegurarnos de que no existan desviaciones negativas. Además, contamos con un modelo de retención basado en opciones sobre acciones para los directivos, lo que refuerza su compromiso y vinculación con la empresa.
La sostenibilidad es otro de los grandes retos de la actualidad. ¿Qué estrategias están desarrollando para que la compañía sea sostenible y reduzca su huella de carbono?
En American Tower, la sostenibilidad no es solo un compromiso, sino una realidad dentro de nuestro ADN. En España actuamos sobre ella con programas básicos de reforestación, limpieza de ríos u otros más sofisticados y vinculados al negocio como la gestión de residuos de nuestras infraestructuras. Técnicamente es algo que embebe a toda la compañía. Nuestra gente recibe formación constante sobre sostenibilidad, y, como decía, uno de nuestros proyectos más impactantes, si me lo permites, es la gestión responsable de residuos: todos los materiales que usamos son reciclados y llevados a vertederos especializados.
Pero no es el único. En cuanto a la huella de carbono, trabajamos en la reducción de los generadores en nuestras plantas, sustituyéndolos por otros híbridos con paneles solares o por acometidas eléctricas, lo que reduce tanto las emisiones de CO2 como el consumo de hidrocarburos. En ese sentido, vale la pena destacar que, según el Informe de Sostenibilidad EWIA-EY de 2023, el sector Tower Co en Europa, operando con un modelo independiente, de anfitrión neutral y basado en el intercambio, conducirá a una reducción de 4 millones de toneladas de CO2 hasta 2030, lo que equivale a eliminar 200.000 coches de las calles de Europa cada año.
«Esperamos que en un par de años todas las poblaciones de menos de diez mil habitantes cuenten con cobertura 5G»
El desarrollo de infraestructuras críticas requiere una estrecha colaboración entre el sector público y privado. ¿Cómo colabora American Tower con las autoridades para impulsar el 5G en zonas rurales?
Como operador independiente neutro, trabajamos de la mano de las comunidades autónomas y del Estado, especialmente en la gestión de emplazamientos ubicados en suelo público. Esta colaboración es esencial para agilizar permisos y licencias, facilitando el despliegue de redes, sobre todo en áreas rurales que requieren conectividad, para no quedarse atrás en la transformación digital. Estamos muy satisfechos cuando desde Bruselas, España o a nivel local podemos contribuir a explicar las infraestructuras digitales que necesitaremos con el claro objetivo de facilitar y acelerar la transición digital en la UE/España. Lideramos, por ejemplo, el Cluster de IoT de la Comunidad de Madrid y estamos involucrados en diferentes iniciativas con el objetivo de hacer más rápida la capacidad de crear una España y una Europa cada vez más conectadas.
¿Son esos los objetivos de American Tower en España? ¿Qué esperan para el cierre de este ejercicio?
Así es, a grandes rasgos. En cuanto al cierre del ejercicio, esperamos seguir creciendo, como es normal. Telefónica, DIGI, MASORANGE o Vodafone necesitan ampliar su cobertura, que no cesan de demandar. Nosotros estamos trabajando para facilitar eso precisamente.
Para terminar, ¿qué visión tiene del futuro de las telecomunicaciones y del papel que jugará American Tower?
El sector se ha enfrentado en los últimos años a una fuerte presión regulatoria, por lo que se debe perseguir una regulación firme, clara y, por tanto, proporcionada y flexible, que refleje la realidad del mercado y la dinámica de nuestro sector, que permita mayor conectividad y apoye los planes de los operadores. En cuanto a American Tower, sin duda seremos protagonistas en los cambios y necesidades que van a surgir. Apostamos por un crecimiento orgánico, sacando el máximo valor de nuestros activos y manteniendo nuestro compromiso con el desarrollo tecnológico de España.
Con más de 30 años de experiencia en el sector, Dani Noguera tiene claro que el futuro no solo pasa por la infraestructura tecnológica, sino también por cómo las empresas gestionan su capital humano y su impacto en el entorno. Una visión integral que, sin duda, está ayudando a posicionar American Tower como referente en el mercado español.
